Bekijk onze vacatures

Image
Careers

Kom jij ons Customer Care team versterken?

Ben jij een ster in het onderhouden van klantrelaties op afstand? Samen met het commerciële team zorg jij dat onze kernwaarden worden nageleefd. Klanten waarderen als geen ander onze flexibiliteit, snelle responstijd en op-maat-oplossingen. Het Customer Care team staat zeer centraal in de organisatie, je behartigt de belangen van de klanten en communiceert deze naar alle afdelingen. Om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen blijf je in nauw contact met de contactpersonen bij jouw klanten. Deze informatie registreer en deel je met de accountmanager. Samen gaan we voor een hogere omzet.

Wat zijn jouw basis werkzaamheden?
✓ Dagelijks contact met klanten op zakelijk niveau;
✓ Order invoer, afhandeling en beantwoorden van order gerelateerde vragen;
✓ Gebruikerservaring met Excel, ERP en CMS systemen;
✓ Nieuwe prijs-, betaling- en bonusafspraken registreren;
✓ Ondersteunen van het Operational Sales team;
✓ Verzorgen van samples orders;
✓ Orders aanmelden voor verzending bij de vervoerder;
✓ Opstellen van export documenten

Wat heb je in huis?
✓ Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
✓ Klantgericht en zakelijk;
✓ Gebruikerservaring met Excel en CRM systemen;
✓ Professionele taalvaardigheid in Nederlands, Engels en een derde taal is een pré;
✓ Proactieve en commerciële houding;
✓ Communicatief en collegiaal

Welke arbeidsvoorwaarden bieden wij?
✓ 24 tot 32 uur per week;
✓ Marktconform salaris;
✓ Uitzicht op vast dienstverband;
✓ Bijdrage pensioenregeling;
✓ Reiskostenvergoeding vanaf 10km;
✓ Thuiswerk is bespreekbaar;
✓ 26 vakantiedagen + 2 ziektedagen (bij 40uur dienstverband);
✓ Flexibele bonus einde van het jaar bij vast dienstverband;
✓ Persoonlijk Opleidingsbudget voor het volgen van een opleiding of cursus

Laat ons weten wie jij bent!

Deel jouw motivatie en cv met ons via careers@soestmedicalgroup.com.
Als je nieuwsgierig bent en vragen hebt over SMG of de functie aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Office Manager, Carla Kroon via 035-6091020 of stuur een privé bericht op LinkedIn.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Share on: